Размышления на тему сервиса (Страница 4 из 5)

2 Topa
Ром, в компетентности, честности и ответственности того самого Артема могу тебя уверить. из личного опыта - когда во второй раз у меня сдох автомат (первый раз чинил его в Аеро), я начал кататься по всем автоматчикам, которых я  знаю. расклад таков - в Аеро озвучили повторную переборку и замену х\з чего на 30-35кр, в Тахо озвучили 45-60. Артем даигностировал коробку (не снимая) около 2-х часов, приговорил конкретную ее деталь, озвучил цену в 18кр. в итоге за ремонт я и отдал 18 кр. вот уже 92тык полет идеальный 

"улитка" - контактная группа в руле.

Михаил

странно. может быть перепутал. тогда приношу извинения за данный пункт

Михаил

Ну и Я отпишусь.

Ну не  было у меня никогда таких колабсов с другими сервисами, как с Отрадным. Сразу оговорюсь. К Михе претензий ноль. С запцацками всё всегда ОК.

В общем, ни одного заезда туда у меня нормально не прошло.

Случай 1.
Заезд к электрику. Машина 9к 93г с ТКС.  Машина пердит и не едет. Звоню в отрадное. Приезжай.  Приезжаю. Езжай домой. Электрика нет. На следующий день. Звоню.  Приезжай к 11.00. Приезжаю. В 3 часа ,заезжаю к электрику на диагностику. Через 5 минут даёт мне лист со снятыми кодами ошибок  на целую страницу и говорит,что разбирать надо пол- машины и занимацца ей пол-дня,как минимум, ему некогда,и приезжай ,как нибудь, потом.И ваще, не машина у тебя - а рыдван!  Итог -  2 потраченных дня.

Звоню прям оттуда Сан-Санычу. Приезжай прямо сейчас. Приехал. Показываю листик с ошибками. Сан-Саныч смотрит в бумажку и говорит что ошибки исходят одна из другой. Начинает заниматься автой. Через 3-5 мин. всё готово.  Машина едет прекрасно,ошибки никогда больше не повторялись.

Случай 2.

Машина Айра 95г. Требуется замена всех 5ти дверей из эстетических соображений. У Михи есть такие в цвет.

Приезжай к 10.00. Приезжаю..  В 13.00 дверьки начинают снимать с донора. Я в шоке. Новые двери начинают подтаскивать к моей машине волоком по бетону. Царапины. Двери ставят. Про зазоры даже и говорить нечего. Машина превращается просто в какого-то монстра-раскривушку.На вопрос -а как-же так? Мне Слесарь,ставивший двери резонно отвечает,что он не жестянщик.  А накуа надо было браться???  Счёт в 7000руб. за "перекидку дверей" . В 22.00. уезжаю на машине домой.  Сев в машину ,отмечаю, что на пиктограмме 3 из 4х дверей не закрыты. Приезжаю домой и вижу,что ЦЗ не закрывает машину.
На следующий день еду на Вавилова, где мне заново вскрывают двери,т.к на 3х из 4х возможных перепутаны местами разъёмы ЦЗ и герконов. Так-же регулируются все зазоры и ставят недостающий крепёж.. Машинка становицца красивой. А я еду замазывать царапины и полироваться.

Случай 3.

Совпадение. 
Еду в Отрадное на встречу НГ. Машина турбит. Еду оттуда . Машина не турбит.  Слетела тяга с турбы.

Случай 4

Про запцацки б.у.
Надо было шланг масляный. Минут 5 пытаюцца открутить нужный.от фланца масляного насоса. Не получаецца. В итоге, со словами - "ну его нах" ,отдают оба шланга,прикрученных к фланцу.   Приезжаю на Вавилова. Шланг с лёгкостью откручивается.

Ты ж говорил, что ты туда фейс-контроль не прошел

Питерская Гема целиком и полностью закрылась под новый год в 2004, в 2005 год дилеры и клиенты которым обещали халявные ТО  вошли без Гемы 

И это говорит главный флудер Москвы? 

C каких пор ты модератор??

+1 Мобис.Со шлангами при мне все было!Причем совсем недавно!

Брал там трипод. Про сервис ничего не могу сказать, но б.у. запчастей там много

Оса-карс

Хорошего пока ничего не слышно. Тут и на авторе до сих пор их шашлык ждут-))