Скайп в нетбуке автообновился...чего, други, присоветуете ?

у пенсионеров за пару тысяч км от меня на нетбуке acer модели "чего то там ...one" с официальной win7 домашней (стояла при покупке нетбука), Интернет Эксплорером в.11 (еще стоят Мозилла и Гугл Хром) автообновился скайп. Теперь так выглядит

Там есть чел с несколько бОольшей компъютерной грамотностью, но пока пишет: "Работать нереально. Изменить не могу. Переустановка скайпа без результатов, снова ставится последняя версия скайпа. На сайте майкрософта доступна только последняя версия скайпа, на форуме на неё ругаются, типа много косяков. Служба поддержки майкрософта не отвечает уже 2 недели..."

Я предложил отключить автообновление винды в нетбуке (например, как здесь советуют http://xn-–-qtbefdidj.xn--p1ai/kak-otkl … oe-obnovl/, снести скайп нынешний, поискать в инете старые версии скайпа и попробовать их установить.

Быть может, иные дельные советы здесь гуру предложат?
Спасибо всем неравнодушным.