он хам или просто некомпетентен? (Страница 2 из 4)

На Варшавке был раза два или три, не могу сказать чтобы Павел или кто-то ещё мне нахамил. Все нормально было, на вопросы отвечал, да и вообще нормально пообщались.

Что касается ситуации в принципе, то я категорически не согласен с утверждением: отдал машину сломанной, ушел, потом пришел отвалил бабла сколько сказали и поехал. Нет, друзья мои, являясь довольно тесно связанным с автомобилями, их ремонтом и покупкой-продажей, скажу что так делать категорически нельзя, если не хочешь чтобы тебя в сервисе считали за лоха и платить по двойному ценнику. Не надо мешать работать конкретному специалисту(механику, электрику, кузовщику и т.д.), а вот мастеру вы вправе выносить мозг, касательно ремонта своего автомобиля, по полной. Общение с клиентом - это и есть основная его работа, делать так, чтобы клиент был доволен и приезжал в сервис снова и приводил своих знакомых.  Если ему не нравится общаться с клиентами и что-то объяснять - вон из профессии, пусть идет сам крутить гайки или быкам хвосты, выбор большой.

+9000. Только могу сказать про себя, что не два или три раза, а несколько лет  и с несколькими 9000-ками

Да, но когда пишут два человека, по несколько саабщений в час, и у них при этом один айпи, наводит на мысли что либо они из одной сетки, либо один и тот же  человек.

В течении часа ,провайдер не будет выдавать один и тот же айпи по нескольку раз, одним и тем же двум  людям.

был пару раз на Варшавке на 9к, по работе претензий нет, но по общению мастер производит впечатление вечно очень занятого человека  конечно при таком потоке клиентов запаришься с каждым мило беседовать, но все-таки понятие "сервис" в автосервисе очень много значит.

Говн* сервис, ездил менять масло пару раз, только из за близости к офису. Мотор, наше все

думаю у каждого по отношению к любому сервису свое мнение будет, у меня про Варшавку остались только хорошие впечатления, как то в три ночи даже Виталию звонил, искал вакумник )))), послан не был, учитывая время, это можно считать, как мега вежливость, пару раз заежал консультировался по масляному насосу, мне как лошку объяснили все, как по полкам разложили, даже редукционный клапан подарили с пружиной.
А еще, у меня , там знакомая работает и знакомый 
правда бываю очень редко ввиду удаленности.

Чудо-мастер, в последний раз когда масло заливал, сломал крышку через которую его заливал

чёта я даже представить такое не могу 

А мне там сломали крышку щупа уровня масла!!! правда сразу поменяли, но цвет уже не тот! был жёлтый, стал чёрный 

а в некоторых городах сервисеры настолько суровы , что заливают масло не снимая крышки скрозь капот

Lihodeev,  а я и чувствую что ехать перестала  надо чипануть на 10 лошадей 

а у меня получалось. сколько сказали - столько и было по факту. При чём - ровно в 2 раза дешевле чем у официалов. Плюс, за полдня сделали то, на что Лаура (озерки) запросила неделю.

Конкретно - был потерян кожух бокового зеркала.
днём приехала на Варшавку и оплатила кожух и покраску в цвет. Вечером заехала и забрала (вернее мне его водрузили на место).