В ответ на: Dok, при всем моем к тебе уважении(+), отправленное Borisych 17 Мая 2005 г. в 22:03
Если сервис не умеет или не хочет общаться с клиентом... Если трубку берет кто-попало и говорить с клиентом как ему вздумается - это проблема руководства (или хозяина) сервиса, а не воспитания отдельного индивидума.
Если клиентов много и можно с ними так общаться - то это вопрос времени - скоро не будет.
Приличных сервисов SAAB с ценником 20-25 USD/н.ч. в Москве достаточно (Коломенская и Медведково, например). Там с клиентами общаются по другому.
"You never get a second chance to make the first impression" (народная мудрость, к сожалению не русская)
Обязательные поля: Имя, Тема, Сообщение